NESPOKOJENY
Představte si blízkou budoucnost, kde náš online svět zahltí botí farmy. Na sociálních sítích existují profily, které nepatří skutečným lidem, ale umělé inteligenci .
Tyto účty dokážou psát komentáře, zapojovat se do diskuzí, sdílet obsah a přesně napodobovat chování běžných uživatelů. Pro většinu lidí je nemožné rozeznat je od reálných osob.
Digitální prostředí dnes není tak přirozené, jak se na první pohled zdá. Původně šlo o technologii určenou k automatizaci jednoduchých úloh, protože bez umělé inteligence nebyla příliš sofistikovaná.
Dnes však botí farmy slouží i k cílenému ovlivňování veřejného mínění . Když takové účty začnou podporovat určité téma, reagovat pod konkrétními příspěvky nebo vstupovat do diskuzí, dokážou postupně měnit jejich atmosféru. Jeden profil nic nezmůže, ale celá armáda takových účtů už dokáže vyvolat viditelný posun.
Botí farmy a tichá manipulace veřejné debaty
Tím vznikají botí farmy. Princip je jednoduchý. Nakoupit tisíce mobilních telefonů a napojit je na počítač, kde každý telefon představuje jeden uživatelský účet, vše pak ovládá jeden člověk u počítače.
Taková farma o tisíci uživatelích se následně prodává jako služba na internetu. Pokud je navíc podobná skupina účtů řízena marketingovou agenturou, firmou nebo dokonce politickou stranou, stává se z ní nástroj schopný zásadně ovlivnit vnímání reality. Pod příspěvky se začnou objevovat stovky pozitivních komentářů podporujících jednu stranu, které nepíší skuteční lidé, ale automatizované profily.
Oponenti jsou zahlceni kritikou, která nevzniká spontánně, ale je generována s přesně definovaným cílem. Tito farmy dokážou vytvářet klamný dojem, že určitý politik nebo názor má obrovskou podporu. Algoritmy sociálních sítí tento uměle vytvořený zájem vyhodnotí jako populární trend a zviditelní ho ještě více.
Naopak, na veškerý obsah oponentů může aplikovat sníženou viditelnost. Vzniká tak začarovaný kruh, kdy umělá aktivita působí jako skutečná společenská nálada a dostává se před oči tisíců lidí. Tento princip lze aplikovat na celý online prostor a na jakoukoliv veřejnou diskuzi.
Realita se pak výrazně liší od toho, co vidíme na obrazovce. Manipulace na sociálních sítích nemusí mít jen formu umělého posilování jednoho názoru. Velmi často funguje i opačně.
Cílem může být zesměšnit oponenta, odradit kritické hlasy nebo rozbít diskuzi natolik, že se v ní běžní lidé přestanou cítit bezpečně. Stačí několik desítek provokativních či útočných komentářů a většina uživatelů raději ustoupí. Ve výsledku zůstane prostor otevřený pouze jednomu hlasu, který navíc vůbec nemusí být autentický.
Častá je i technika zahlcení. Do diskuze se během krátké chvíle nahrnou stovky nebo tisíce generovaných komentářů, které postupně utopí vše, co tam napsali skuteční lidé. Na první pohled to může vypadat jako zájem veřejnosti, ve skutečnosti ale jde o řízené přepisování celého prostoru, ve kterém už pravá debata nemá šanci.
Na Facebooku se k tomu přidává ještě jeden prvek. Zobrazují se pouze takzvané relevantní komentáře, což v praxi funguje jako tichá forma cenzury. Pokud člověk neklikne na tlačítko Zobrazit všechny komentáře, vidí jen to, co algoritmus vyhodnotí jako vhodné a právě tyto relevantní komentáře jsou často ty, které odpovídají algoritmickému zájmu, nikoli realitě.
Bohužel tento algoritmický zájem je právě to, s čím se dá manipulovat. Veřejný prostor tak postupně přestává odrážet skutečné názory lidí. Začíná odrážet jen to, kdo má dostatek prostředků, technologií a motivace vytvořit vlastní verzi reality.
A to je problém, který má přímý dopad na zdravé fungování demokracie. Ale největší nebezpečí spočívá v tom, že většina lidí netuší nebo nebude tušit, že reaguje na umělé profily. Můžeme je tak falešně vnímat jako skutečné osoby, jejich názory jako autentické, a když se jich v budoucnu objeví tisíce, můžeme mít falešný dojem, že se jedná o postoj většiny.
Tyto online války tak do budoucna mohou u spousty lidí vyvolávat naprosto nekomfortní emoce. Proto je dobré o tom vědět. Nedovolte, aby někdo váš názor a emoce ovládal.
Venku je spoustu labyrintů, manipulací a her o peníze. Uvnitř je ráj srdce. Je dobré se nad tím pozastavit a zamyslet.
The post Botí farmy a skrytá manipulace veřejné debaty. Realita se výrazně liší od toho, co vidíme first appeared on .
